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Curso de escucha profunda

Si estás interesado en asistir al curso en línea de escucha profunda creado por Indi Young y facilitado en español por Bibiana Nunes, deja tu correo electrónico y te estaré informando cuando inicie la venta de boletos

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Por anunciar

4 sesiones: Cada sesión dura 2 horas y habrá 1 sesión por semana durante 4 semanas

12 horas​

8 horas en total de teoría, y aproximádamente 4 horas de trabajo práctico

En línea

Clases en vivo y completamente en línea. Los horarios se establecerán dependiendo de las zonas horarias de los participantes.

En español

Todo el material, los ejemplos y la prácticas estarán disponibles en español

Constancia

de participación y trabajo en el curso

Taller de escucha profunda

Acerca del programa

Escuchar profundamente es una habilidad muy poderosa que puedes desarrollar.

Tiene muchas aplicaciones y la más obvia es fortalecer relaciones con otras personas, conectar con otros, y generar confianza. Y aunque estas puedan sonar demasiado místicas para poder aplicarlas en el mundo real, cualquier posibilidad de poder establecer liderazgo y trabajo en equipo está arraigado en poder tener consciencia y poder formar mejores relaciones. Escuchar profundamente es la clave.

Una sesión de escucha es muy diferente de una entrevista. Aprende cómo dejar que el participante dirija la conversación y cómo incentivar que la persona comparta sus pensamientos, reacciones y principios. Este trío de conceptos proveen la riqueza de entendimiento que necesitas en tu estudio.

En este curso de 4 semanas, los asistentes aprenderán:

  • Las maneras en las que ya escuchamos
  • Qué buscar en una sesión de escucha
  • Cómo iniciar una sesión de escucha y reconocer que ha finalizado
  • Desarrollar una conexión con la persona que va a hablar
  • Cómo obtener profundidad
  • Requerimientos para estudios formales de investigación
  • Cómo lidiar con personas que no quieren cooperar

¿Por qué tomar este curso?

Para desarrollar la empatía como una habilidad profesional

Para mejorar habilidades de liderazgo a través del entendimiento de la perspectiva de otros

Para reconocer cuando estamos reaccionando, juzgando, y poner una pausa mental para decidir qué hacer

Para crear mejores productos y servicios a través del entendimiento y las perspectivas de las personas que quieren lograr un objetivo

conoce a indi

Indi Young

Indi es una ponente, escritora e investigadora de UX. Ella empodera a creadores a conocer el problema, y a diseñar productos inspiradores a través de la empatía y de un entendimiento profundo de los propósitos de la gente y cómo los abordan. Es autora de dos libros, Mental Models y Practical Empathy, y se ha presentado en más de cuarenta conferencia alrededor del mundo. Sus cursos, talleres, y coaching personal aportan empatía a los diseñadores, construyendo un conocimiento de las personas que van más allá de datos

Puedes contactar a Indi en Twitter @indiyoung o a través de su sitio indiyoung.com

conoce a Bibiana

Bibiana Nunes

Bibiana se ha especializado en la práctica de diseño estratégico y arquitectura de información desde hace 9 años, trabajando en consultoría, liderando el negocio de comercio electrónico de adidas México, y asesorando a startups en el entendimiento de las personas para brindarles soluciones adaptadas a sus necesidades. Ha participado como ponente en conferencias en México y Estados Unidos.

Recientemente Bibiana obtuvo su certificación en “Problem Space Research”, metodología de investigación creada por Indi Young.

Puedes contactar a Bibiana en Twitter @bibinex o a través de su sitio bibiananunes.com

Testimonios

Lo que han dicho otras personas 

del curso de escucha profunda con Indi Young

"Entender cómo hacer sesiones de escucha y sus fundamentos fue clave para darme cuenta lo poco que había estado enfocado en entender el 'Problema' y la importancia para verdaderamente generar empatía con las personas que buscamos ayudar"
“Después de llevar el curso de Listening Deeply, aprendí que estaba bien hacer entrevistas, pero que era mucho mejor dejar que las personas hablaran libremente, sin interrupciones, aprovenchando todo lo que tenían que decir y de esta forma obtener más información e información más enriquecedora, ya que las personas se sienten con mayor confianza y no lo ven como una lista de preguntas de un cuestionario, si no que hay mucha mayor empatía y cambia el enfoque de entrevista a sesión de escucha. ”

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Escucha profunda

El curso incluye:

deja tu correo electrónico

¿Te interesa el curso?

Te estaré informando cuando se abra la venta de boletos

Preguntas frecuentes

¿Puedo facturar?

Sí. Si requieres factura, envía un correo a hello@bibiananunes.com con el número de transacción y tus datos fiscales. Te enviaré la factura en los próximos 3 días hábiles de haber recibido el correo.

¿Necesito computadora o software en específico?

Sí, cualquier dispositivo que te permita entrar a Zoom. Dado que estaré compartiendo una presentación, será más fácil para ti leerla en una pantalla de 10 pulgadas o más que en un teléfono.

¿Qué formas de pago aceptas?

Acepto pagos de tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express. No acepto transferencias bancarias, pago en efectivo o cheque.

¿Hay requisitos para participar?

No. No se requiere ningún tipo de conocimiento de investigación ni de UX. Solo se requiere tu presencia 🙂                   

¿Cuáles son la políticas de devolución y reembolsos?

Puedes solicitar 100% del reembolso del curso hasta 24 horas antes de la primera clase. Si ya tomaste la primera clase y quieres la devolución de tu dinero, podremos realizar un reembolso del 75% del costo del curso. A partir de la segunda clase, no habrán reembolsos.

 

¿Cuándo comenzará el curso?

Todavía no tengo una fecha estipulada para este curso. Dependiendo de la demanda, estaré anunciando nuevas fechas.